Череповец.News
Главная·Здравоохранение
ВажноЗдравоохранение

В Вологде 85-летняя ветеран труда не может попасть к врачу из-за странных правил записи. Что отвечает Минздрав

Минздрав проверит больницу Вологды после жалобы на издевательство над ветераном
Картинка
Фото – Медиасток.рф

Департамент здравоохранения Вологодской области инициировал проверку в поликлинике № 1 на улице Мальцева, узнал «Череповец.News». Поводом стало публичное обращение сына 85-летней вологжанки, которая в течение месяца не может попасть к офтальмологу для подготовки к важной операции.

Месяц в режиме «запись окончена»

Героиня истории — пенсионерка 1941 года рождения, ветеран труда, отдавшая всю жизнь работе на Вологодском станкозаводе. Сейчас пожилой женщине требуется операция по замене хрусталиков в Областной офтальмологической больнице. Однако для получения направления ей необходимо попасть на прием к своему участковому офтальмологу.

По словам сына пенсионерки, в регистратуре поликлиники сложилась издевательская система «футбола»:

  • Сотрудники назначают конкретную дату для звонка.
  • В указанный день пенсионерка звонит, но ей отвечают, что «запись уже закончена», и назначают новый срок.
  • Ситуация повторилась уже пять раз: 26 февраля, а также 3, 4, 16 и 19 марта.

«Власть над пожилым человеком»

Родственники пациентки называют происходящее форменным саботажем. Автор жалобы отмечает, что сотрудники регистратуры отказываются представляться и действуют анонимно, фактически блокируя доступ ветерана к медицинской помощи.

«Создается впечатление, что работникам приятно ощущать свою значимость и власть над пожилым человеком», — пишет возмущенный вологжанин.

Реакция властей

В областном Минздраве на сообщение отреагировали оперативно. Представители ведомства заявили, что «обязательно разберутся в ситуации» и уже запросили контактные данные семьи для прямого взаимодействия.

Читайте также:

Минздрав Вологодчины ответил на жалобу врача о выделении гнилой квартиры

Минздрав Вологодчины отреагировал на жалобу медперсонала об урезании зарплат

Власти отреагировали на сообщения о нехватке денег в спортшколе Череповца

Власти объяснили, почему не дадут авто многодетной матери-одиночке из Череповца

Loading...
loading