Услуги, от которых можно отказаться

В интервью изданию Life.ru специалист выделил ряд сервисов, которые часто оплачиваются по инерции, хотя потребность в них у современных горожан отсутствует:

• Проводное радио и коллективная телеантенна. Если в квартире не используется радиоточка или телевизор подключен через интернет/спутник, эти строки можно исключить из платежного документа, подав соответствующее заявление.
• Добровольное страхование жилья. Данная графа часто вносится в квитанции по умолчанию, однако она не является обязательной к оплате согласно законодательству.
• Дополнительный сервис. Начисления за услуги консьержа, видеонаблюдение или охрану правомерны только в том случае, если имеется решение общего собрания собственников, закрепленное протоколом. В противном случае такие сборы можно оспорить.

Основания для перерасчета

Эксперт подчеркнул, что за основные ресурсы (воду, газ, электричество) при наличии счетчиков оплата производится только по факту потребления. Если же приборы учета отсутствуют, жильцы могут требовать перерасчет при подтвержденном отсутствии в квартире более пяти дней (например, во время отпуска).

Отдельным пунктом выделено качество предоставляемых услуг. Основанием для законного снижения суммы в квитанции могут стать:

• подача ржавой или холодной воды вместо горячей;
• температура в помещении ниже установленных нормативов в отопительный сезон;
• перерывы в электроснабжении, превышающие допустимые сроки.

Специалист предупредил: просто перестать вносить средства за спорные услуги нельзя, так как это приведет к начислению пени. Любые изменения в структуру платежа должны вноситься официально через письменное обращение в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с приложением подтверждающих документов.