Группа родителей из Вологды и Череповца сообщила, что их несовершеннолетние дети нуждаются в регулярном приеме препаратов, однако обеспечение ими происходит с нарушением установленных сроков. Руководитель управления выслушал каждого и разъяснил ход расследования по данным фактам. Заместитель руководителя взял ситуацию под личный контроль. Еще одна жительница областного центра рассказала, что плановое применение дорогостоящего лекарства запланировано на август 2026 года, но из-за логистических проблем между аптекой и больницей она опасается задержки. В ходе приема достигнута договоренность об урегулировании этого вопроса Министерством здравоохранения. Кроме того, были приняты другие граждане по вопросам оказания медицинской помощи им и их близким, в том числе лицам, признанным потерпевшими по уголовным делам. По каждому обращению заявители получили развернутые ответы.