Администрация города подтвердила поломку и объяснила, что автобус выехал с конечной остановки «Док» в 11:58, но из-за критической неисправности тормозов водитель был вынужден прекратить движение. По словам рассказавшей о задержке автобуса жительницы, в это время диспетчеры ПАТП несколько раз не отвечали на ее звонки.

Из-за технических процедур резервный автобус смог выйти на замену и продолжить движение по маршруту только в 15:03.

В мэрии также подчеркнули, что оперативное снятие аварийной машины с линии позволило избежать дорожно-транспортного происшествия.