Всего с 26 октября по 1 ноября операторы приняли 12 403 звонка. Около 57% обращений попали в категорию «прочие вызовы». В нее вошли 3 205 звонков с просьбой проконсультировать и 3 746 ложных вызовов.

Для сравнения, с 19 по 25 октября зарегистрировали 12 492 сообщения. К прочим отнесли 6 818 вызовов, среди них 3 756 оказались ложными. По оценке специалистов, эти обращения создают необоснованную нагрузку на систему.

Среди причин таких звонков — шалости детей и непонимание того, для чего нужен номер. Люди пытаются заказать такси, узнать телефон сотового оператора или выяснить, как работает мобильная связь. Также поступают жалобы на управляющие компании и вопросы о том, как перенести газовую плиту.

В министерстве региональной безопасности региона напомнили, что получить справочную информацию по номеру 112 нельзя. Он нужен для экстренной помощи, когда под угрозой находятся жизнь, здоровье или имущество. Жителей призвали не занимать линию без необходимости.

Платить за звонки и смс на номер 112 не нужно. Обратиться за помощью можно, даже если на счете нет денег или в телефоне отсутствует сим-карта.

Источник: MK.Ru