Три часа в пустом здании: суть жалобы

Один из местных жителей рассказал в Сети о своем опыте получения госуслуги. Мужчине пришлось бронировать слот за 21 день до визита. Приехав в назначенное время, он обнаружил в зале всего трех человек, однако сама процедура растянулась на часы.

• Ожидание в зале: между подачей заявления инспектору и направлением на осмотр автомобиля прошло более часа.
• Осмотр машины: на линии технического осмотра заявитель оказался единственным клиентом, но даже в отсутствие очереди ему пришлось ждать инспектора около 40 минут.
• Всего на процедуру, по словам вологжанина, ушло три часа при «абсолютной незагруженности» подразделения.

Горожане задаются вопросом, соответствуют ли такие задержки официальным административным регламентам МВД.

Ответ властей: виноваты лимиты системы

На жалобу отреагировали в пресс-службе правительства Вологодской области.

В правительстве региона добавили, что количество доступных слотов ограничено, поскольку процессы приема, регистрации и обработки документов требуют строго определенного времени на каждого заявителя. По этой причине система не может выдать больше талонов, даже если визуально залы ГИБДД остаются свободными.

К слову, сегодня, 3 июля, Госавтоинспекции России исполняется 90 лет.