Инцидент произошел в ноябре 2025 года в магазине на улице Ломоносова. Пожилая женщина наступила на упавшую ягоду, потеряла равновесие и при падении ударилась рукой о металлическую конструкцию, получив сложный закрытый перелом со смещением. Травму квалифицировали как вред здоровью средней тяжести — пострадавшая перенесла операцию и долгое время не могла самостоятельно себя обслуживать.

Представители «Магнита» отрицали наличие винограда на полу и пытались переложить ответственность на нанятую клининговую компанию. Однако клининговая служба доказала, что уборка велась строго по графику и претензий от руководства магазина к ним не поступало.

В итоге суд полностью освободил от ответственности клинеров и наказал торговую сеть. С АО «Тандер» взыскали 300 тысяч рублей компенсации морального вреда и 150 тысяч рублей штрафа за отказ урегулировать спор до суда.

Вынесенное судебное решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано торговой сетью в апелляционном порядке.