Для консультаций по личным вопросам в Соцфонде понадобится кодовое слово
При обращении по телефону в Социальный фонд России нужно назвать кодовое слово, чтобы получить персональные сведения. Об этом ведомство сообщило в своих социальных сетях.
Кодовое слово позволяет операторам единого контакт-центра подтвердить личность собеседника. Его нужно сообщить в самом начале беседы. Без такой идентификации не получить, например, сведения о сумме своей пенсии или о том, на каком этапе находится заявление на пособие.
Настроить кодовое слово можно через портал госуслуг. В поиске нужно набрать «Установление кодового слова для аутентификации личности», затем проверить сведения о себе и выбрать способ подтверждения личности.
Доступны два варианта: секретный код длиной до 10 символов из заглавных русских букв либо цифр или ответ на один из предложенных вопросов. После заполнения нужно нажать «Отправить заявление».
Подтверждение того, что кодовое слово установлено, появится в личном кабинете на госуслугах. На это отводится один рабочий день.
Источник: РИА КУЗБАСС