Пожар полностью уничтожил дом в ночь на 26 января. Эксперты установили, что огонь начался возле электрического водонагревателя в санузле.

Причиной стал аварийный режим внешней электросети: из-за обрыва нулевого проводника произошел перекос фаз, и на приборы поступило напряжение около 380 В. Владелец дома говорил, что перепады напряжения случались регулярно. Регулярность таких сбоев подтвердили свидетели, а также материалы доследственной проверки.

Суд назначил дополнительную экспертизу, которая подтвердила прямую связь между неисправностью сети и пожаром. В областном суде указали, что гарантирующий поставщик отвечает за качество электроэнергии, в том числе за действия сетевой организации. Компания не представила доказательств отсутствия вины.

С ООО «Северная сбытовая компания» в пользу владельца дома взыщут 3,038 миллиона рублей за недвижимость и 377 тысяч рублей за утраченную мебель. Также суд назначил 500 тысяч рублей штрафа за невыполнение требований потребителя и 200 тысяч рублей судебных расходов.