Платформа работает через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств и госпаблики. Каждое обращение рассматривают специалисты профильных структур и администрации Вологды, ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту заявителя.

Глава Вологды Сергей Жестянников лично контролирует качество обработки сигналов. На прошедшей неделе чаще всего жители обращались по вопросам благоустройства (102 обращения), состояния автомобильных дорог (100) и содержания дворовых территорий (69).

По итогам обращений была очищена от мусора акватория реки Шограш, обработана от борщевика территория у детской площадки на бульваре Ильюшина, убрана старая листва и мусор с придворовой территории со стороны улицы Петина. Также провели санитарную обрезку деревьев на улице Зосимовской, 89 — ветки ограничивали видимость при выезде, теперь обзор для водителей восстановлен. Дорожное покрытие на Пошехонском шоссе отремонтировали, там образовались ямы и трещины.

Сергей Жестянников подчеркнул, что качеству обработки обращений уделяется особое внимание. «Ваше мнение важно. Пишите, сигнализируйте, предлагайте — вместе мы делаем Вологду лучше», — отметил он.

3. Онлайн Вологда